Řečeno slovy jedné filmové postavy ze známého českého filmu: „Rozmohl se nám tady takový nešvar.“ Bohužel na tento „nešvar“ již doplatily desítky, možná stovky lidí, kteří přišli nejen o svůj čas, ale zejména o své peníze. Řeč je zde o tzv. energetických aukcích. Nejeden z nás někdy uvažoval o změně dodavatele energie. Také proč ne, je to naše právo. Vždy je ale třeba ke změně dodavatele přistupovat s rozmyslem, vybrat si jej v nejlepším případě sami, podle referencí, cen, zkušeností apod. Určitě se Vám již stalo, že přijmete hovor a hlas na druhém konci Vám nabídne možnost ušetřit za energie a dokonce Vám toho nejlevnějšího dodavatele vybere sám. Kámen úrazu ovšem nastává v okamžiku, kdy zákazník o podobné služby nemá zájem, po telefonu však uzavře smlouvu, aniž by o tom měl tušení. Málokdo si totiž uvědomuje, že vyslovením pouhého „ano“, je smlouva uzavřena. Zákazník rovněž většinou ani netuší, s kým hovoří, proto je velice obtížné odstoupit do smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření a jakmile pak smlouvu nedodrží, či vypoví později, vystavuje se riziku smluvních pokut.
Nejlepší obranou je v těchto situacích prevence. Mezi nejdůležitější pravidla ochrany před energetickými šmejdy patří tyto zásady: neotvírejte dveře lidem, které neznáte; nepřijímejte hovory od neznámých telefonních čísel; jakmile již dveře otevřete, nepouštějte nikoho do bytu či domu, nikdy za žádných okolností nikomu nesdělujte, kdo je Vaším dodavatelem energií a neukazujte vyúčtování či smlouvu; nikdy nepodepisujte něco, čemu nerozumíte či prázdný list papíru nebo nevyplněný formulář; pokud již přijmete hovor, k ničemu se nezavazujte, raději hovor ihned ukončete. Lidé, kteří podobné nabídky přinášejí, mohou být dotěrní a vyvíjet na Vás nátlak, ale nemohou Vás k ničemu nutit.
Občanská poradna Jičín Vám může pomoci nejen v těchto situacích, poskytuje odborné sociální poradenství v oblasti řešení dluhů, rodinného či pracovního práva, obětem trestných činů aj. Své služby poskytuje bezplatně a diskrétně.
Najdete nás na adrese Vrchlického 824 v Jičíně (vhod z Husovy ulice), kontaktovat nás je možné rovněž na telefonu 736 472 676 či e-mailem na opjicin@ops.cz.
Bc. Simona Davidová
